Сервисный центр Alienware

Услуги и цены
Как долго выявляется неисправность устройства?
Диагностика техники в сервисе займет не более 15-20 мин. Если вы заказали услугу курьерской доставки, то после определения причины поломки с вами свяжется наш оператор.
Что нужно для гарантийного ремонта?
При гарантийном ремонте повторная диагностика и ремонт осуществляются вне очереди при клиенте. При себе необходимо иметь гарантийный талон и чек.
Как отследить статус ремонта?
Если у вас нет времени ждать в сервисном центре, то по результатам каждого этапа работы, вы получите sms-оповещение.
Может ли измениться стоимость ремонта?
Нет, окончательная стоимость согласовывается с клиентом после диагностики и выявления неисправности. В цену входит стоимость работы и необходимых деталей.
Какие детали используются в процессе ремонта?
В процессе ремонта мы используем как оригинальные детали, так и аналоги от проверенных производителей, в зависимости от вашего решения. На все запчасти распространяется гарантия.
У вас можно заказать услугу быстрого ремонта?
Да, при явной неисправности и наличии у нас на складе необходимых комплектующих, мы можем провести оперативный ремонт. Для этого требуется сообщить нашему специалисту, что вам нужна данная услуга.